國(guó)家信訪局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》
稿件來(lái)源: 新華網(wǎng)
新華網(wǎng)北京４月２３日電 近日，國(guó)家信訪局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》。
《辦法》共１７條，主要包括四個(gè)方面內(nèi)容：明確分級(jí)受理來(lái)訪事項(xiàng)，即由有權(quán)處理信訪事項(xiàng)的本級(jí)和上一級(jí)機(jī)關(guān)受理辦理來(lái)訪事項(xiàng)；要求各級(jí)信訪工作機(jī)構(gòu)及其他行政機(jī)關(guān)依法按程序規(guī)范受理辦理來(lái)訪事項(xiàng)，向群眾出具相關(guān)文書等；強(qiáng)調(diào)責(zé)任追究，明確規(guī)定對(duì)不按要求登記錄入、應(yīng)受理而未受理、未按規(guī)定期限和程序受理辦理來(lái)訪事項(xiàng)、不執(zhí)行來(lái)訪事項(xiàng)處理意見等，要提出改進(jìn)工作建議、視情通報(bào)和啟動(dòng)責(zé)任追究；明確相關(guān)配套要求，包括加強(qiáng)法制宣傳和教育引導(dǎo)、制定配套措施、明確社會(huì)團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位參照?qǐng)?zhí)行等。
《辦法》就來(lái)訪事項(xiàng)由哪一級(jí)受理辦理，哪些該受理哪些不受理，受理后怎么辦等作出了明確規(guī)定，主要包括：信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)信訪事項(xiàng)的性質(zhì)和管轄層級(jí)，到依法有權(quán)處理的本級(jí)或上一級(jí)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出；對(duì)跨越本級(jí)和上一級(jí)機(jī)關(guān)提出的來(lái)訪事項(xiàng)，上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理，并引導(dǎo)來(lái)訪人以書面或走訪形式向依法有權(quán)處理的機(jī)關(guān)提出，同時(shí)將相關(guān)情況及時(shí)通報(bào)下級(jí)有關(guān)機(jī)關(guān)；在依法有權(quán)處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)中，首先收到的機(jī)關(guān)先行受理，不得推諉。
《辦法》強(qiáng)調(diào)，各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)要及時(shí)將信訪事項(xiàng)信息及受理、辦理環(huán)節(jié)各項(xiàng)書面文書統(tǒng)一錄入全國(guó)信訪信息系統(tǒng)，確保程序規(guī)范、數(shù)據(jù)完整、信息共享。縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)督辦本級(jí)和下級(jí)有關(guān)行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)受理、辦理情況。對(duì)于不按要求登記錄入、應(yīng)受理而未受理、未按規(guī)定期限和程序受理辦理信訪事項(xiàng)、不執(zhí)行信訪事項(xiàng)處理意見，造成群眾越級(jí)走訪的，按照《信訪條例》第三十六條的規(guī)定予以督辦，提出改進(jìn)建議，并視情通報(bào)；情節(jié)嚴(yán)重或造成嚴(yán)重后果的，依據(jù)《信訪條例》和《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》等法規(guī)文件，向有關(guān)地方和部門提出責(zé)任追究建議。
《辦法》自２０１４年５月１日起施行。
（責(zé)任編輯:于洋）
