最高法啟動在線調(diào)解平臺建設(shè)試點工作
來源:民主與法制時報
民主與法制時報訊 近日，最高人民法院在安徽馬鞍山舉行在線調(diào)解平臺試點啟動儀式，宣讀了《關(guān)于在部分法院開展在線調(diào)解平臺建設(shè)試點工作的通知》，北京、河北、上海、浙江、安徽、四川6個高級人民法院和上海海事法院被確定為試點法院?！锻ㄖ访鞔_試點高級法院要牽頭建立省級統(tǒng)一的在線調(diào)解平臺，建立糾紛受理、分流、調(diào)解、反饋等流程的全覆蓋，促進依法、公正、便捷、高效化解糾紛。
《通知》要求，各試點法院要建立完善在線調(diào)解平臺，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新訴調(diào)對接方式。省級統(tǒng)一的在線調(diào)解平臺應(yīng)當(dāng)遵循面向群眾、面向?qū)嶋H、面向基層的原則，建立糾紛受理、分流、調(diào)解、反饋等流程的全覆蓋，處理當(dāng)事人申請在線調(diào)解、立案前委派調(diào)解、立案后委托調(diào)解、在線司法確認(rèn)、訴訟調(diào)解等案件；法院在線調(diào)解平臺要加強與人民調(diào)解、行政調(diào)解、商事調(diào)解、行業(yè)調(diào)解等機制的對接，充分利用社會資源化解糾紛。
為避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費，《通知》明確了各試點人民法院在線調(diào)解平臺的功能。按照要求，在線調(diào)解平臺應(yīng)具有糾紛解決的裁判規(guī)則引導(dǎo)、糾紛案例預(yù)判、在線調(diào)解、在線司法確認(rèn)、訴調(diào)對接、調(diào)解資源整合等功能，加強與法院訴訟服務(wù)網(wǎng)、案件信息管理系統(tǒng)的深度融合、互通互聯(lián)、信息共享，在保證審判信息數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上，做好大數(shù)據(jù)的挖掘應(yīng)用。
《通知》還對規(guī)范在線調(diào)解組織和調(diào)解員的管理、在線調(diào)解機制的制度建設(shè)和程序安排、在線調(diào)解案件的管理等方面作出具體規(guī)定，要求研究制定在線調(diào)解機制的相關(guān)制度，探索適合在線調(diào)解的案件范圍，完善在線調(diào)解的程序設(shè)計，并通過一定程序選聘熟悉法律知識、熱心調(diào)解工作、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作的特邀調(diào)解員或者法院專職調(diào)解員擔(dān)任在線調(diào)解員，建立在線調(diào)解組織和調(diào)解員數(shù)據(jù)庫，加強對在線調(diào)解組織和調(diào)解員的指導(dǎo)、監(jiān)督、管理、考評。同時，試點法院訴訟服務(wù)中心或者訴調(diào)對接部門要指派調(diào)解法官或者具體工作人員負(fù)責(zé)在線調(diào)解案件的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，加強與在線調(diào)解平臺運營主體的溝通合作，確保在線調(diào)解平臺穩(wěn)定持續(xù)運行，為數(shù)據(jù)傳輸、存儲使用提供安全保障。（記者 趙春艷）
