最高法啟動在線調解平臺建設試點工作
來源:民主與法制時報
民主與法制時報訊 近日，最高人民法院在安徽馬鞍山舉行在線調解平臺試點啟動儀式，宣讀了《關于在部分法院開展在線調解平臺建設試點工作的通知》，北京、河北、上海、浙江、安徽、四川6個高級人民法院和上海海事法院被確定為試點法院?！锻ㄖ访鞔_試點高級法院要牽頭建立省級統一的在線調解平臺，建立糾紛受理、分流、調解、反饋等流程的全覆蓋，促進依法、公正、便捷、高效化解糾紛。
《通知》要求，各試點法院要建立完善在線調解平臺，運用互聯網技術創新訴調對接方式。省級統一的在線調解平臺應當遵循面向群眾、面向實際、面向基層的原則，建立糾紛受理、分流、調解、反饋等流程的全覆蓋，處理當事人申請在線調解、立案前委派調解、立案后委托調解、在線司法確認、訴訟調解等案件；法院在線調解平臺要加強與人民調解、行政調解、商事調解、行業調解等機制的對接，充分利用社會資源化解糾紛。
為避免重復建設和資源浪費，《通知》明確了各試點人民法院在線調解平臺的功能。按照要求，在線調解平臺應具有糾紛解決的裁判規則引導、糾紛案例預判、在線調解、在線司法確認、訴調對接、調解資源整合等功能，加強與法院訴訟服務網、案件信息管理系統的深度融合、互通互聯、信息共享，在保證審判信息數據安全的基礎上，做好大數據的挖掘應用。
《通知》還對規范在線調解組織和調解員的管理、在線調解機制的制度建設和程序安排、在線調解案件的管理等方面作出具體規定，要求研究制定在線調解機制的相關制度，探索適合在線調解的案件范圍，完善在線調解的程序設計，并通過一定程序選聘熟悉法律知識、熱心調解工作、熟悉網絡技術操作的特邀調解員或者法院專職調解員擔任在線調解員，建立在線調解組織和調解員數據庫，加強對在線調解組織和調解員的指導、監督、管理、考評。同時，試點法院訴訟服務中心或者訴調對接部門要指派調解法官或者具體工作人員負責在線調解案件的管理和數據統計工作，加強與在線調解平臺運營主體的溝通合作，確保在線調解平臺穩定持續運行，為數據傳輸、存儲使用提供安全保障。（記者 趙春艷）
